Frågor och svar

Hur gör jag för att beställa Soundscope pro-tect?

Titta under fliken återförsäljare för att hitta en återförsäljare nära dig. Du kan även kontakta oss för mer information om du har fler frågor som inte besvaras här.

Hur lång tid tar det att få ett par Soundscope pro-tect?

Ungefär 2-3 veckor.

Hur lång garanti är det på Soundscope pro-tect?

24 månaders garanti mot fabrikationsfel. Garantin omfattar inte fel som orsakats av oaktsamhet, t ex yttre påverkan, väta, vax eller annat i ljudkanal/mikrofon och/eller hörtelefon. Garantin gäller ej om man ej följt i manualen angivna skötselråd. 24 månaders garanti gäller bara Soundscope. På tillbehör som t.ex halsslingan gäller 12 månaders garanti. Man har även en 3 månaders passformsgaranti. Eventuella justeringar av skal och övriga detaljer som härhör från passformen görs enligt en garanti inom denna tid. Se därför till att prova dina skydd så snart du har fått dem.

Kan jag använda Soundscope pro-tect om jag har en hörselnedsättning?

Ja, Soundscope pro-tect förstärker svaga ljud upp till 18 dB. Soundscope pro-tect iHunt har en maximal förstärkning på 30 dB. Dock kan det bero på typ av och hur kraftig nedsättningen är. Man kan inte justera hörselskyddet efter din hörselnedsättning. Konsultera din audionom eller återförsäljare. Vid osäkerhet rörande hörselnedsättning kan ett hörseltest behöva göras.

Kan man använda Soundscope pro-tect i alla miljöer, dvs både inomhus och utomhus?

Ja man kan använda Soundscope pro-tect i alla miljöer, även utomhus i olika typer av väder. Men man ska undvika att utsätta hörselskydden för alltför fuktiga miljöer eftersom de kan gå sönder eller få försämrad funktion. Se manualen för mer information gällande skötsel.

Dämpar Soundscope pro-tect ljud lika bra som hörselkåpor?

Jämförande tester har gjorts som visar att dämpningsnivån är jämförbar med de flesta hörselkåpor. Både Soundscope pro-tect och hörselkåpor skyddar din hörsel förutsatt att de används och används korrekt. Skyddseffekten är beroende av en bra passform och att Soundscope pro-tect sätts in korrekt. Därför ska exempelvis avtryckstagning av hörselgångar göras med öppen käke och bör utföras av audionom.

Kan jag få hörselskador trots att jag använder hörselskydd?

Man kan aldrig garantera att hörselskador inte kan uppstå. Detta gäller alla typer av hörselskydd. Exempelvis kan hörselkåpor läcka om man använder exempelvis glasögon, har skägg eller vrider kraftigt på huvudet. Formgjutna insatser som Soundscope pro-tect kan läcka om man rör kraftigt på käkarna. Ska man vistas i extremt bullriga miljöer kan man behöva kombinera formgjutna insatser/öronproppar med hörselkåpor.

Hur får jag tag på batterier och vaxfilter till mina hörselskydd?

Lättast beställer du dem via vår webbshop: eartech.se/shop